Войдите на сайт Версия для слабовидящих |

(3953) 359-531, (3953) 36-13-30

Новый номер диспетчерской службы
06.03.2019
С 1 марта в Падунском районе работает единый телефон для приема заявок и сообщений об аварийных ситуациях – 36-13-30

Это телефон аварийно-диспетчерской службы ПКК, которая расположена в жилом районе Энергетик по ул. Иванова, 12а. Номер 36-13-30 - многоканальный, т.е. диспетчеры могут принимать заявки от нескольких жильцов одновременно. Главное новшество для жителей многоквартирных домов Падуна и Энергетика состоит в том, что если раньше, чтобы подать заявку на выполнение каких-либо работ, они обращались на мастерские участки по месту жительства, то теперь все заявки принимают в АДС. То есть все звонки, которые поступают на мастерские участки, автоматически переводятся на номер 36-13-30.

Преимущество новой системы принятия вызовов в том, что жители могут оставить заявку в любое время, в том числе и в выходные дни. Все заявки заносятся в компьютер и отражаются как в АДС, так и на мастерских участках. Пока заявка не будет выполнена, она находится в статусе «не закрыта». Таким образом исключается возможность того, что о заявке могут забыть. Следует иметь в виду, что телефонные разговоры, осуществляемые по номеру 36-13-30, записываются.

Уважаемые жильцы, напоминаем, что при подаче заявки нужно указать свою фамилию, полный адрес (улица, номер дома и квартиры), затем кратко и по возможности точно изложить суть дела.

← Все новости

Войти в личный кабинет
После авторизации на сайте с помощью личного кабинета вы сможете:
  • Посмотреть баланс лицевого счета
  • Передать показания
  • Распечатать квитанцию
  • Отправить заявку в аварийно-диспетчерскую службу
  • Написать в книгу жалоб и предложений